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上海华锦家电维修网
联系人:王小姐
电话:021-60490450
邮箱:378190176@qq.com
地址:上海市栖山路1395号
服务流程
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第一步

拨打服务电话

我们的服务遍及全上海,各区都有分点,市区收取********费30元,郊区收取********费50元,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。随时拨打我们的服务专线:021-60490450,我们会派专业的工程师********,即刻解决您的烦恼!

第二步

保修电器故障

描述电器所出的故障,以便我们派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供********。

第三步

预约服务时间

您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的********时间。

第四步

应约********

我们会按照预约的********时间,准时到达指定地点。

第五步

开机试验故障

在方便开机的情况下,我们会先试验一下电器的故障,以便对症排除故障。

第六步

检查大体故障

维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。

第七步

预报所需费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门费和检查费。

第八步

认真排除故障

如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。

第九步

客户开机验收

在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止!

第十步

添写保修凭单

为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。

第十一步

清理维修现场

服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品!

第十二步

结束服务过程

至此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。

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